ショムニぼっち。~とある庶務のお仕事blog pink.tokyo~

御足労いただきましてありがとうございます。始めまして!//とある中小企業で『ショムニぼっち』=一人ボッチのショムニ やってます♪総務や庶務。脚立もって電球交換までやってます!なにせ一人なので業務の共有する人もいませんので、せめて世界のどこかの誰かに役立つ情報としてたどり着く可能性を信じて。。ブログをスタートしました!『庶務とはどういった仕事、庶務の業務内容とは?』と気になっている人にぜひチラッとのぞき見していただき、ちょっと笑っていただけると嬉しいです(^^)/●愛用PCはサーフェス★ ●時々子育てネタも

【ショムニぼっち】は、ひとりぼっちな庶務、事務の日記です。庶務の仕事内容とは?

 

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 始めまして!当ブログに御足労いただきましてありがとうございます!当ブログショムニぼっちについてご説明申し上げます。

☝ブログ名の由来

私は、日本の中小企業の更にとある拠点で『事務』という肩書のもと『実質なんでも係』を担当しております。すなわち【庶務】です。ドラマ『ショムニ』のような日々です。名のない仕事は請け負う、 担当者不在業務、100%担当!ドラマはワイワイしてて。。ところが。。。私の場合。中小企業のましてや一拠点。『部』や『課』など存在するわけでもなくひとりぼっち。なんです💦💦そんなところから名付けた造語がブログ名の由来です

☝庶務とは何?仕事は何をしているの?

正直なところ他の会社の総務や人事、秘書とも呼ばれるような事を広く浅く担当しておりますので、とある会社の庶務の仕事内容のぞき見しているおつもりの暖かい目で見てください💛

☝ブログの目的

世界のどこかの誰かに役立つ雑学情報が届けられるかもしれない、という願いをこのブログの目的に込めました。

ショムニぼっちhttps://www.pink.tokyo/宜しくお願い申し上げます

~ショムニぼっち、pink.tokyo~ 

  

八方美人

どうもショムニぼっちです。

美人ではないけど。。。八方美人です。

子供のころに父の仕事の都合で転勤も多く、、。

小学校三つと、

中学校上がるタイミングで引っ越ししたので

友達ゼロスタートの中学スタート。

高校でも転校で高校二つ。。

クラスの中心女子に、私はなれない

諦めと、

うすればいいんでしょ?的、先読み力?というか。。

結果今の超絶ショムに生活に活きてる(笑)苦笑です。

明日は廊下の蛍光灯かえなきゃ、、、、。

担当者不在・こんなときどうする?来社商談にまさか担当者不在!ショムニの心得

どうもしょむにぼっちです。

こんなときどうする?

来社商談に担当者不在!のピンチ

「どうも○○社です、A様お願いします」

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ええ?!?

Aさんは九州に出張中だけど?!?!?!?!?

Aさんに電話するも出ない出ない、、

ちょうど今飛行機の時間か、。

だ、だって飛行機のチケット手配したの私じゃん?笑

ショムニの判断

①謝る  反省の姿勢 猛省

②内容を聞く!代理で商談

謝る  反省 猛省でお見送り

④すっぽかした担当者に文句&お土産要求即電話

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【解決】画像配信サービスの胡蝶蘭通販でスピード・安心・解決!

 どうもショムニぼっちです!

ショムっていうか総務的というか、、

胡蝶蘭の手配をする事が多いのです。が、、、

悩みがあったのです。

行きつけのお花屋さんで手配をしていたものの、

結局のところ実物を見る訳ではないので。。

☑札に間違いがないか??

☑実はショボいお花じゃないか?

そんな実物とのギャップを埋めるべく

サービスを発見👀

【画像配信あり!胡蝶蘭】
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こんなメールが来て、、、

おおおお( ;∀;)!!

f:id:miyakonbuta:20190531210427j:plain胡蝶蘭画像配信サービス、半端ない安心感💛

ありがとう!

どうせブスに違いない。

自称一人ショムニのショムニぼっちです。

皆様は普段はどのくらいのお電話の対応をされますか??

私は、今人手不足の部署のヘルプで1コール以内の電話番として頑張っています。そうですね1日30本位取る事もあるかもしれません。💦

各所問い合わせをすることもあります。

ビジネスは他人がどのように捉えるかという部分がありますので、

☑自分がベストをだしても(推敲を重ねたものがあっさりとした評価だったり)

☑適当・適度のパワーの事に対して(そんなに?!?喜んでくれたり👀!?

その評価は他人が求めていたタイミングと合えば合う程、程度、ハードルがが下がりがち。かもしれない。

というのは持論で。。

顔が見えないからこそ、電話対応って難しいと最近実感します。

さて、今日。

自分の伝えたい事が伝わらなかったりすることもあり、鼻で笑われる(某カスタマーセンターめ (# ゚Д゚))。

ほんとに一からわかんない人に寄り添ってくれるのが、、問い合わせ窓口なんじゃないの??って腹立つのり。プンプンしてしまった。イヤしかし。上から口調でほんっと腹立つのり。お名前、再度お聞かせ願いますか?と意地悪してやったった。

どうせブスに違いない!🐽

と呪った瞬間、ぷっとわらってしまい。

自分はそうなるまい。と思いなおした、困っている人に寄り添おうと。。

イヤしかし。上から口調でほんっと腹立つのり。

でも、自分がお客様だという部分で奢ってたと思うと恥ずかしい。

心もブスになったら私なんてとりえゼロ( ´艸`)。

明日もできる事をがんばるのみ。

 

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【108円】働き方改革。プチランクアップ↑

 働き方改革!

と世の中が叫んでいる。

ただ、『与えなければならない!』!と会社が躍起になってる感が否めない。

会社のせい(賃金、業務内容、待遇、、、)で改善できる点も多いかもしれない。

俄然、単純作業、非思考系業務はAIの発達などでこの先減っていくだろう。

あくまでこの先。

業種業態でその時間は様々だろう、、。

スーパースターや、超専門職はそのエッジを研ぎ澄ませて磨き続けるオンリーワンにならないといけない。

 

ではフツーの私たちは??

今の自分の実力を冷静に見極め、常識や慣れにとらわれず挑む(挑む姿勢)を持つことかもしれない。

というわけで凡人の私が挑むもの。はプチランクアップ↑

使ってるつもりで意外と身に染みるレベルまで使い込んでいない ショートカットキー達。覚悟しろ!

セリア・キーボードショートカット表マウスパッド 108円!

こんな方にお勧め

☑作業性🆙に悩んでる、若者!

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